В Сбербанке объяснили причины неначисления бонусов «Сберспасибо»
versia.ruВ ноябре клиенты Сбера перестали получать бонусы за совершенные покупки. Участвуя в распродажах, они рассчитывали на дополнительную выгоду в виде кешбэка.
Клиенты Сбербанка, участвующие в бонусной программе, столкнулись с проблемой начисления кешбэка. В частности, многие стали жаловаться на то, что им перестали начислять «Спасибо» за совершенные покупки, а дозвониться до банка с целью решить этот вопрос, оказалось очень непросто.Судя по официальной странице банка в соцсети ВКонтакте, с проблемами держатели карт столкнулись примерно в середине ноября, именно тогда здесь стали размещать жалобы на неначисление бонусов.«Сбер» отвечал, что занимается решением проблемы, но сроки точно обозначить не может.