В России стали чаще жаловаться на операторов связи
geo-politica.infoВ России возросло количество жалоб абонентов на сотовых операторов. Так, во втором квартале текущего года количество соответствующих обращений граждан увеличилось на 21,5%. Чаще всего россияне недовольны навязыванием платных услуг (19-38%) и завышением счетов (2140%), пишут «Известия».
Гораздо меньше абонентов волнует качество связи (12-25%). Причины для жалоб зависят от сотового оператора. Клиенты МТС и «Мегафона» чаще сомневаются в правильности выставленного счета, а абоненты «Билайна» и Tele2 считают, что им без спроса подключили платные услуги.