В России будут проводить мониторинг общения граждан с чиновниками
pnp.ruВ субъектах запустят центры управления регионом (ЦУР), которые будут проводить мониторинг общения жителей и исполнительной власти.
Правительственное постановление о правилах создания и функционирования в субъектах Российской Федерации таких центров вступает в силу 27 ноября. Как отмечают в правительстве, к 2024 году доля обращений, «обрабатываемых с использованием системы автоматизированной доставки проблемы до конечного исполнителя», должна вырасти с 5% до 50%.