В правительстве Марий Эл обсудили работу службы «122»
На совещании Александр Евстифеев отметил, что федеральное министерство здравоохранения направило в регионы методику расчета численности операторов колл-центров, которые консультируют граждан по вопросам, связанным с коронавирусом.
Поэтому колл-центр службы «122» будет доукомплектован операторами. По словам министра здравоохранения Марины Паньковой, сотрудники единого номера принимают несколько видов обращений: запись на прием к врачу, вызов врача на дом, по вопросам вакцинации, лекарственного обеспечения, получения больничного листа.
mk.ru