В Магадане для колымчан наращивают мощности горячих линий
runews24.ruМинистерство здравоохранения Магаданской области объявило сегодня, что в ближайшее время увеличит мощности телефонных линий для приёма звонков от населения.Это обусловлено возросшей нагрузкой на операторов горячих линий в условиях пандемии.По информации Минздрава региона каждый день операторы горячей линии принимают в среднем 1500 звонков.
На базе областной детской больницы введут пять дополнительных телефонных каналов.Это позволит оптимизировать работу горячих линий.В настоящее время работает несколько call-центров, направленных на приём обращений граждан по вопросам коронавируса – от вызовов скорой и врача на дом до получения консультационной информации по различным темам, связанным с COVID-19.Есть также отдельная компания, которая взяла.