В этом году орловцы более 100 раз пожаловались на коллекторов
vechor.ruВ основном все обращения касались многочисленных звонков и текстовых сообщений кредиторов. В ведомстве отметили, что не каждое заявление от гражданина может стать основанием для привлечения к ответственности коллектора.
Для этого нужно зафиксировать факты нарушений, то есть предоставить сведения об абоненте и номере телефона, с которого осуществляются звонки, распечатки звонков, почтовая и электронная корреспонденция, а также фото и аудио фиксация иных нарушений.
