В чем секрет IКЕА
nv.uaКатрин Янссон-Бойд Психолог, старший преподаватель Anglia Ruskin University (Великобритания)Несмотря на то, что Ингвара Кампрада больше нет с нами, IКЕА унаследовала от него нестандартный способ коммуникации с потребителями Ингвар Кампрад, основавший IКЕА, будучи подростком, умер в возрасте 91 года (27 января 2018 года).
Он начинал свой бизнес с канцелярских принадлежностей и чулок, но создал одну из крупнейших мебельных компаний в мире. И то, как он сделал это, навсегда изменило работу розничной торговли.Есть два аспекта в современной жизни, за которые мы можем поблагодарить IKEA: упакованная в коробки мебель и модель магазина, где вас заставят купить больше запланированного.