Усманские медучреждения решили проблему очередей
lipetskmedia.ruДетская и взрослая поликлиники Усманского района в прошлом году приступили к внедрению бережливых технологий. Благодаря им удалось достичь сокращения времени дозвона в учреждение с 13 до 3 минут, ожидания записи на приём к врачу с 8 до 3 минут, сокращения количества человек, одновременно находящихся в регистратуре с 13 до 3.
Да и в самих учреждениях стало непривычно малолюдно и спокойно. Что именно было изменено в работе медиков, журналистам показали в ходе рейда, посвященного реализации федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в рамках проекта «Бережливое производство». Модернизация регистратуры Взрослая поликлиника рассчитана на 555 посещений в смену.
