Уровень проникновения IT-сервисов у российских страховщиков за год вырос в 2 раза - ВСК
smartmoney.oneМОСКВА, 8 ноя - РИА Новости. Уровень проникновения IT-сервисов и, в частности, искусственного интеллекта у российских страховщиков за последний год вырос в 2 раза, сказала РИА Новости член совета директоров страхового дома ВСК Ольга Сорокина в кулуарах форума Finopolis-23. "Всероссийский союз страховщиков проводил исследование нашей отрасли, каково развитие IT и искусственного интеллекта.А отрасль - это не только 10 крупнейших компаний, которые основной рынок держат, а вся отрасль.
Исследование было, по-моему, год назад, и уровень был 46%.Я считаю что он драматично вырос за прошлый год, хотя, конечно, толчком была пандемия", - сказала она. "С точки зрения масштабирования он вырос кратно - в два раза (за последний год - ред.).С точки зрения функций, сейчас во всех ключевых функциях используется искусственный интеллект от сопровождающих, например, HR и финансов, а также в урегулировании страховых случаев и продаж", - добавила она.