Уралец два года судился с банком, чтобы вернуть деньги за отказ от SMS-рассылки
nakanune.ruКак сообщили Накануне.RU в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области, еще весной 2019 года уралец заключил с ООО КБ «Ренессанс Кредит» договор потребительского кредита, а также договоры на дополнительные финансовые услуги: сервис-пакет «Финансовая защита» и услуга «SMS-оповещение».
Летом 2019 года тагильчанин досрочно погасил кредит, тем самым исполнив свои обязательства перед банком, и необходимость в допуслугах у него отпала.Клиент решил отказаться от них и вернуть деньги за неиспользованную их часть, однако банк не стал возвращать средства, обосновав это тем, что потребителем пропущен 10-дневный срок для предъявления данного требования по указанным договорам.