Треть чешских турфирм нарушает правила работы с клиентами
В 2015 году Чешская торговая инспекция (ČOI) выявила нарушения в работе с клиентами у 117 из 310 проверенных туристических агентств.
Чаще всего компании не предоставляли потребителям полную информацию об их правах при рекламации и указывали неправдивые данные о предлагаемых турах.
vinegret.cz