"Трех дней оказалось мало": ПриватБанк "вешает лапшу на уши" своим клиентам
akcenty.com.uaВ ПриватБанке произошел масштабный сбой, который связан с работой терминала для приема платежей. Так, один из клиентов украинского банка пожаловался на трудности, с которыми он столкнулся в приложении "Терминал". Об этом сообщает портал "Хвиля" "Обращение в службу поддержки оставило некоторые надежды на исправление ситуации - было сказано, что проводятся регламентные работы, срок решения проблемы - не более 3 дней.
Увы, как оказалось, надо было запастись терпением. Трех дней оказалось мало", - сказал мужчина. Он добавил, что проблема до сих пор не была решена, а регламентные работы проходят больше месяца, хотя в самом банке говорят о том, что работы не могут длиться более трех дней. "Более того, в ответ на мое письменное обращение банк ответил, что, цитирую — "В приложении Терминал проводятся регламентные работы, которые могут длиться от нескольких дней до нескольких недель.