Тарас Горкун из Банка Кредит Днепр о трендах банковской отрасли
delo.uaНовая реальность диктует новые тренды даже в такой консервативной отрасли, как финансовая. Тарас Горкун, заместитель председателя правления по розничному бизнесу и digital-трансформации Банка Кредит Днепр, рассказал о трендах банковской отрасли Тарас, каковы тенденции спроса украинцев на банковские продукты? Абсолютно очевидно, что в последние годы ожидания украинцев от банков направлены в сторону ощущения легкости и скорости получения целевого результата при минимальных действиях.
В этой же плоскости надо также рассматривать ассортимент: розничному клиенту, безусловно, проще и быстрее получить все банковские продукты от одного поставщика.