Свыше 10 тысяч звонков приняли операторы горячих линий по коронавирусу
vologda-poisk.ruВ Вологде работают два колл-центра, принимающих звонки от вологжан: в здании правительства области и на базе МФЦ. Звонки принимают каждый день, без выходных, с 8.00 до 20.00 по номерам 122 и 8-800-200-93-88.
Время ожидания ответа в среднем составляет 1-2 минуты. После 20.00 и до утра сообщения фиксирует автоинформатор, а утром они обрабатываются в течение двух часов. «Часто требуется просто выслушать человека, подсказать, что ему надо делать, чтобы заболевший коронавирусной инфекцией не выходил за пределы своей квартиры, чтобы не распространялась дальше инфекция.