Суд заставил гостиницу в Волгограде убрать «невозвратный» тариф
volg.mk.ruВ мае мужчина забронировал и оплатил двухместный номер на четыре дня в ООО «Гостиничный комплекс «Волгоград». Из-за введенных антикоронавирусных ограничений попасть в гостиницу он не смог: размещение граждан в отелях было запрещено.
Потребитель потребовал вернуть деньги, но ему отказали, сославшись на «невозвратный» тариф. По правилам волгоградской гостиницы, при отмене бронирования или в случае незаезда стоимость номера не возвращается и на другие даты не переносится.