Страхователи стали в восемь раз чаще использовать дистанционные страховые услуги
mkset.ruСреди всех каналов взаимодействия страховой компании с клиентом доля коммуникации через приложение превысила 60% по итогам февраля, пишет Newsnn.ru.
Предыдущий период отмечался ростом активности использования приложения всего на 7,7%. Клиенты компании стали реже обращаться с вопросами через традиционные каналы.