Способы защиты прав потребителей финансовых услуг
В первую очередь, чтобы избежать нарушения ваших прав еще на этапе заключения договора, внимательно читайте все документы и откажитесь от услуги в банке (или другой финансовой компании), если условия кажутся вам сомнительными.
Чтобы урегулировать спор в досудебном порядке вы можете самостоятельно разъяснить свои законные требования и представить в финансовую организацию письменную претензию.