Совет для пожилых: как получить пенсию, не нарушая карантина
newizv.ruАнастасия Пассова, отец которой оказался в такой ситуации, разобралась и дала подробную инструкцию в своем блоге, как нужно действовать: «Мне пришлось потратить время, чтобы разобраться, потому что ни на сайте сбера, ни в поисковиках четких инструкций нет.
А у стариков нет зачастую ничего для выяснения информации. Итак. 1) Приготовить паспорт и сберкнижку 2) Позвонить: – с мобильного на номер 900 – с городского по России 8 (800) 555 55 50 – с городского по Москве 8 (495) 500 55 50 3) В момент "общения" с электронным помощником надо сказать слово "ОПЕРАТОР". (Для меня это было не очевидно, потому что я НЕ звоню в Сберанк.) 3) Далее надо описать ситуацию, мол есть только книжка, хочу наличные.