Составлен рейтинг жалоб жителей в сфере ЖКХ
smartmoney.oneНа втором месте - проблемы с начислением платы за коммунальные услуги (12,8%). Причем каждое шестое из таких обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких вопросов растет.На третьем месте - проблемы управления многоквартирным домом (11,4%).
Причем за квартал выросла доля вопросов о деятельности советов домов.Это, считает исполнительный директор НП "ЖКХ Контроль" Сергей Сохранов, положительная тенденция, связанная с распространением положительного опыта взаимодействия советов домов с управляющими организациями.Выросла доля жалоб на качество коммунальных услуг (эта тематика сместилась с 5 на 4 место).