Смена вех: петербуржцы предпочли играм и курсам доставку еды
dp.ruPwC в России Тимофей Хорошев, это можно объяснить тем, что часть горожан продолжает в той или иной мере самоизолироваться или по крайней мере избегать больших скоплений людей. "Во время пандемии огромное количество людей попробовали цифровые сервисы и получили положительный клиентский опыт", — говорит он.В случае с развлечениями у потребителей год назад тоже не было "нецифровых" вариантов.
Кроме того, по словам генерального директора "Лаборатории трендов" Елены Пономарёвой, онлайн–кинотеатры активно предлагали бесплатные тестовые периоды.