Сбербанк разработал уникальную чат-бот-платформу для юридических лиц
moe-online.ruСбербанк разработал уникальную чат-бот-платформу для юридических лиц, сообщили в пресс-службе Центрально-Черноземного банка.
Облачный сервис СберБизнесбот позволяет компаниями снижать расходы и потери клиентов за счет быстрого, простого и недорогого создания чат-ботов (виртуальных цифровых помощников) для обслуживания клиентов на сайте или в мессенджере компании.С автоматическим собеседником в чате можно разговаривать как с человеком: спросить, есть ли в продаже нужный товар, каковы условия доставки и возврата и так далее.На платформе уже действует более 120 готовых сценариев обслуживания для различных отраслей бизнеса, рассказали в банке.