«Сбер» закрыл сделку по покупке приложения для бизнес-коммуникаций Jivo
rb.ruJivo — омниканальное приложение для поддержки клиентов и продаж в онлайн-каналах. Решение объединяет в одном приложении чат для сайта с функцией сбора лидов, прием обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей, e-mail, звонки и СМС, чат-боты и встроенную CRM, а также интеграции со всеми популярными системами аналитики, CMS и CRM.Проект уже вошел в экосистему «Сбера».
В начале августа на сайте платформы SmartMarket появился виджет Jivo — разработчики смогут написать туда и получить консультацию оператора.