Сайт дал сбой: РЖД вместо билета прислали клиенту «ошибку»

Возникшая вчера проблема с работой онлайн сервиса компанией умалчивается. Из сообщений возмущенных пользователей в соцсетях, можно сделать вывод, что вчера, 23 июня, в первой половине дня «лёг» сервер РЖД, обслуживающий покупку билетов.

Но информации по этому поводу, а уж тем более извинений за причиненные неудобства, на официальном сайте компании нет. Клиент оплатил картой свой билет, деньги благополучно списались, но вместо билета на электронную почту получил сообщение об ошибке.

DMCA