Россия бизнес технологии Ростелеком Россия

«Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics

Крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений «Ростелеком» и отечественный разработчик в области искусственного интеллекта VS Robotics масштабировали проект по цифровизации клиентского сервиса.

Теперь умный робот-оператор возьмет на себя общение с юридическими лицами — заказчиками «Ростелекома». Компании договорились о кратном расширении сотрудничества: помимо роботизированных коммуникаций с физическими лицами, принято решение о разработке и внедрении новых скриптов для работы с юридическими лицами крупного, среднего и малого бизнеса.

DMCA