Российские банки начнут выкупать обратно навязанные услуги
smartmoney.oneВ России вступит в силу новый закон, направленный на защиту прав клиентов. Последние смогут потребовать возврата некоторых услуг, которые оказались недостоверными или были навязаны работниками.Центробанк начнет следить за кредитными организациями, которые нарушают правила оказания услуг, навязывают их или реализуют нечто не соответствующее действительности.Банкам-нарушителям грозит "бумеранг": проданные обманным путем услуги их обяжут выкупать обратно.
Авторы проекта напомнили, что при покупке клиенту должны "разжевываться" все правила, риски и полная информация об услугах.Они считают, что инициатива поможет сбавить рост навязывания услуг, которые нередко становятся непонятными и лишними, а у недобросовестных организаций –.