Российские банки хотят внедрить психологическое тестирование клиентов
abnews.ruОб использовании психологического тестирования клиентов заговорили в российском банковском секторе. Ряд банков уже всерьез рассматривают внедрение этого механизма в свою работу.
Альфа-банк решил в перспективе внедрить «скоринг по эмоциям», а «Абсолют-банк» уже проводит тестирование в пилотном режиме, сообщает «Коммерсант».