Россияне пожаловались на проблемы с заселением в отели в Турции
lenta.ruРоссийские туристы начали жаловаться на проблемы при заселении в отели в Турции. Об этом сообщает TourDom.По данным портала, больше всего претензий туристы высказывают по поводу овербукинга — ситуации, когда число забронированных мест превысило реальное, замены питания или самого отеля, который оказывается дешевле и уровнем ниже оплаченного.В частности, издание приводит пример, когда группу россиян заселили в четырехзвездочную гостиницу вместо пятизвездочной, которую они бронировали изначально.«Ситуация связана с непредвиденными накладками, возникшими на первых заездах в Турцию, в том числе случаями овербукинга в некоторых отелях курортов страны», — пояснила руководитель PR-службы TEZ TOUR Светлана Баранова, отметив, что специалисты