Россияне начали чаще жаловаться на проблемы с ОСАГО
smartmoney.oneКоличество жалоб россиян на страховщиков в ЦБ выросло на 16,8 процента в июле и августе по сравнению с аналогичным периодом 2020-го.Наибольшее число пришлось на сегмент ОСАГО, пишут «Известия».В июле и августе было 4,8 тысяч таких обращений (плюс 15,1 процента).Основными причинами жалоб оказались неверное применение коэффициента аварийности в обновленной автоматической информационной системе ОСАГО и необоснованное расторжение договоров страховыми компаниями.Россияне чаще всего жаловались на проблему, связанную с трудностями по внесению изменений в страховки из-за необходимости синхронизации информации с Российским союзом автостраховщиков (РСА) и со сроками ремонта, отметил управляющий директор по клиентскому опыту «Ренессанс страхования»