Россиянам рассказали о бесплатных услугах в случае задержки авиарейсов
iz.ruРоспотребнадзор объяснил, на что россияне могут рассчитывать при задержке или отмене авиарейсов. Соответствующее разъяснение опубликовано в субботу, 15 июня, на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.В памятке сказано, что пассажир может требовать от перевозчика компенсацию в любых случаях, кроме тех, когда вылет задержали по не зависящим от авиакомпании причинам.
Также компенсация не положена, если вылет был перенесен из-за устранения на борту неполадок, угрожающих жизни пассажиров. При изменении расписания вылетов воздушных судов перевозчик должен принять все возможные меры по информированию пассажиров.