Робот ускорил рассмотрение обращений в ГЖИ Санкт-Петербурга
smartmoney.oneГосударственная жилищная инспекция Санкт‑Петербурга совместно с Комитетом по информатизации и связи успешно внедрила программного робота, который обеспечил взаимодействие двух информационных систем: федеральной - Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства и региональной - Единой системы электронного документооборота и делопроизводства. Об этом сообщила пресс-служба Администрации города.Робот оказался незаменимым помощником для сотрудников Инспекции, повысив эффективность их деятельности."С помощью роботизации органы власти автоматизируют рутинные задачи.Экономят бесценное время, избавляют сотрудников от необходимости механически выполнять повторяющиеся операции.
Идея состоит в том, чтобы исключить человека из однообразных бизнес-процессов.Система выполняет последовательность заранее определенных задач.