denis19 Челябинск связь МТС СМИ общество denis19 Челябинск

РКН сообщил о жалобах абонентов МТС на проблемы с доступом в сервис «Личный кабинет» оператора связи

24 декабря 2024 года Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) «Главного радиочастотного центра» (ГРЧЦ, входит в структуру Роскомнадзора) сообщил, что эксперты ведомства зафиксировали жалобы абонентов МТС на проблемы с доступом в сервис «Личный кабинет» оператора связи.«С 9:45 в сервисе "Мониторинг сбоев" фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО "МТС" с жалобами на задержки в работе сервиса "Личный кабинет".

Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из‑за недостоверной информации о подключении платных опций», — говорится в публикации центра.Сбои или повреждения на сети оператора связи не зафиксированы, уточнило ведомство.Ранее с подключением дополнительный услуг столкнулись пользователи, например, в Челябинске.

DMCA