Ритейлеры столкнулись с дефицитом администраторов и кассиров
rb.ruсообщил «Коммерсантъ». Тенденция подтверждается и данными сервисов по поиску работы HeadHunter, SuperJob и «VK Работа». Для сохранения имеющегося персонала, по словам главы «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова, ритейлеры вынуждены повышать заработную плату линейного персонала, повышать гибкость графика и снижать штрафные санкции.
Кроме того, ритейлу придется активно инвестировать в автоматизацию процессов, в том числе кассы самообслуживания и контроль выкладки на полках с помощью видеоаналитики.Эксперты считают, что на нехватку кадров повлияло несколько факторов — отток мигрантов, демографическая яма 1990 годов, переход кадров в бурно растущий рынок онлайн-торговли.Они не стали прогнозировать, когда наладится ситуация с кадрами,.