Рейсы отменили, деньги не возвращают: как турагентство издевается над израильтянами
vesty.co.ilИзраильское турагентство Alice отказывается вернуть клиентам деньги за отмененные авиарейсы, не отвечает на сообщения, а при возврате денег удерживает с клиента 35 долларов в качестве платы за обработку заказа.
Об этом во понедельник, 30 ноября рассказала корреспонденту Ynet супружеская пара, заказавшая через Alice билеты на рейс компании "Эль-Аль" в Варшаву.Заказ билетов был оформлен еще в январе 2020 года, когда супруги Ясмин и Йехезкель Варенштейн решили вместе с двумя детьми провести ханукальные каникулы в столице Польши.