Рекомендации банкам по защите прав потребителей - инвалидов могут стать обязательными
finanz.ruМетодические рекомендации по обеспечению дополнительной защиты прав потребителей из числа лиц с инвалидностью и иных маломобильных групп населения могут стать обязательными, если финансовые организации не будут им следовать.
Об этом заявил руководитель экспертной группы Управления финансовой доступности службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг Банка России Юрий Божор, выступая на Международной конференции по защите прав потребителей финансовых услуг. «Мы посмотрим, как они исполняются, как идет применение этих рекомендаций на финансовом рынке, и в случае, если мы поймем, что финансовые организации не очень стремятся их выполнять, мы рассмотрим вариант о нормативном регулировании с тем, чтобы сделать их