Регоператор: горожане стали чаще интересоваться раздельным сбором отходов и судьбой новогодних деревьев
Контакт-центр Саратовского регоператора АО «Ситиматик» проанализировал структуру обращений и телефонных звонков, поступающих от жителей Саратовской области в 2021 году.
Ежедневно обрабатывается до 1 000 звонков. Лидирующими темами от физических лиц остаются вопросы начислений и корректировок данных лицевых счетов, при этом отмечается рост обращений на экологическую тематику.
nversia.ru