"Новую почту" оштрафовали на 326 млн грн после жалобы клиента о повреждении посылки
Главное управление Госпродпотребслужбы в Харьковской области по итогам внеплановых проверок отделений "Новой почты" после жалоб на некачественное обслуживание и нарушение их прав наложило на компанию штрафные санкции в сумме 325,85 млн грн.
Как отмечается в сообщении ведомства, были проверены два отделения — №49 в Харькове на проспекте Московском, 256 и №3 в Чугуеве на улице Кожедуба, 1. "В ходе проверок субъектом хозяйствования не предоставлены документы, объяснения, необходимые для полного и всестороннего рассмотрения обращений граждан и проведения внеплановых проверок, в связи с чем проверить факты, изложенные в обращениях, было невозможно", — говорится в сообщении.