Прямую телефонную линию с жителями региона провел заместитель председателя облисполкома Виталий Невера
Тематика обращений разнообразная. Традиционно многие вопросы касались сферы жилищно-коммунального хозяйства, в частности, отопления, здравоохранения и благоустройства.
Гродненка посетовала: ремонт дома 1910 года постройки, в котором она проживает, последний раз, по ее словам, проводили 60 лет назад.