ПриватБанк не возвращает деньги после сбоя, у клиентов сдают нервы: "Украли 11 тысяч гривен..."
sport.politeka.netКлиент не может добиться от Приватбанка возврата личных средств после сбоя в банкоматеОб этом он рассказал в своей жалобе на портале Минфин.По его словам, он пытался 23 ноября снять в банкомате Приватбанка 11 тысяч гривен, но деньги не получил."Банкомат выдал ошибку, и написал обратиться в службу поддержки.
Я так и сделал. Мне создали заявку. 25 ноября пришло письмо на мейл, что заявка отклонена. Я написал в службу поддержки, сказали, что это ошибка и заявка рассматривается", - продолжил недовольный клиент в своем отзыве о работе банка.Уже 13 декабря он повторно написал в Приватбанк, где ему сказали, что заявка на возврат средств была отклонена еще 25 ноября."Это означает, что 2 раз меня обманули в службе поддержке.