Пожаловаться на финучреждение станет проще
minfin.com.uaобъявила о пилотном запуске платформы медиации жалоб потребителей финансовых услуг «ФинСкарга». Проект реализуется в рамках программы USAID «Трансформация финансового сектора» с официальным стартом в конце 2020 года.
Помочь урегулировать проблемные вопросы на украинском финансовом рынке с целью защиты прав потребителей финансовых услуг. По словам председателя правления UAFIC Ростислава Дюка, каждый может оставить свою жалобу на платформе и быть уверенным, что она будет передана для рассмотрения в соответствующее финансовое учреждение.