Почти вдвое увеличено количество операторов кол-центра 124 в регионе
sib.fmФото nso.ru До 100 рабочих мест увеличено число операторов кол-центра службы 124 в Новосибирской области – в рамках усиления борьбы с коронавирусной инфекцией в дополнение к основному кол-центру открыт новый пункт.С работой новой площадки единой регистратуры 124 ознакомились руководители министерства цифрового развития и связи и министерства здравоохранения региона 21 октября.«В период напряжённой эпидемиологической ситуации, когда наблюдается рост заболевших и коронавирусом, и ОРВИ, нагрузка на контакт-центр выросла примерно в два раза.
Было принято решение усилить это направление, причём как технологически, так и физически. На площадке архитектурного университета развёрнут временный кол-центр, где работают 20 операторов, а количество