Почти 15,5 тыс. обращений поступило в Центры продажи услуг РЖД на ЗабЖД в 2021 году
К электронным сервисам ОАО «РЖД» в 2021 году подключили 128 грузоотправителей. Всего в 2021 году цифровым пакетом услуг воспользовались 683 клиента Забайкальской железной дороги – 77% от общего числа.
В течение года клиентам ЦПУ предлагали новые услуги, позволившие расширить перечень сервисных предложений в сфере грузовых перевозок.