Почта России запустит электронную доверенность на получение посылок
smartmoney.oneНовый сервис появился по клиентскому запросу, рассказал Акимов. Почта также готова внедрить продление срока хранения посылки в почтовом отделении и переадресацию посылки из одной точки в другую. "Если посылка не достигла логистической точки, где возникает развилка, мы готовы это делать для клиента бесплатно.Если она уже приехала в отделение, конечно, это потребует дополнительных затрат, но нам важно дать клиентам такую возможность", - рассказал руководитель почты.Развитие цифровых сервисов для клиента - основной тренд в работе Почты.
В 2020 году бюджет на цифровизацию вырос на 77%, а в 2021 году увеличится еще на 43%. "Мы активно инвестируем в цифровые технологии.