Германия общество политика Германия

Почему клиентам часто разрешено оставлять товар для возврата

Иногда клиентам Amazon не нужно возвращать товар, подлежащий обмену. К примеру, клиент из Дюссельдорфа заказал на Amazon портфель за €6,77.

Но, по некоторым причинам, товар клиенту не подошел, и он решил вернуть его.Однако вскоре после заполнения необходимой формы на сайте, он получил сообщение о том, что ему вернут деньги без необходимости возвращать дефектный товар и можно просто оставить его себе.

DMCA