Петр Конюшенко: "Новые бизнес-модели в энергетике будут основываться на использовании лучших компетенций энергосбытового бизнеса"
afanasy.bizГенеральный директор АтомЭнергоСбыт Петр Конюшенко рассказал участникам встречи про вызовы, на которые отвечают энергосбытовые компании сегодня, а также о степени влияния цифровизации на комфорт клиентов. «Скорость принятий решений в клиентских вопросах и их качество – это главный ориентир.
Он выражается в проявлении эмпатии, которую тяжело оцифровать и невозможно придать ей цену. Люди все же выбирают то, где к ним относятся искренне, с вниманием и предоставляют высокий уровень комфорта», - отметил Петр Конюшенко.