Первому в стране Учебному центру "Мои документы" исполнилось шесть лет
tvc.ruИскренний сервис и клиентоориентированность: как специалисты Учебного центра госуслуг помогают городу Первому учебному центру «Мои документы» исполнилось шесть лет.
За эти годы было разработано свыше 60 очных и запущено более 230 дистанционных курсов для повышения квалификации сотрудников центров госуслуг, рассказала заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.«Шесть лет назад мы открыли первый в России учебный центр „Мои документы“, где специалисты обучаются не только предоставлению услуг, но также искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости. […] Тренинги проходит каждый вновь пришедший специалист, а для уже опытных сотрудников предусмотрены регулярные курсы повышения
«Активно идёт подача заявок»: в Москве привили первых участников исследования вакцины «Спутник Лайт»