Пермским госслужащим запретили беседовать с ветеранами не по делу
ura.newsВ Пермском крае госслужащим запретили проявлять излишние эмоции и разговаривать «не по делу» при общении с ветеранами труда.
Об этом говорится в приказе министерства соцразвития края. В нем подробно прописано, как госслужащие обязаны консультировать ветеранов по вопросу начисления ежегодных денежных выплат.«Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен проводить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации; задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.