Переплаты за газ: как вернуть свои деньги на банковскую карту. Инструкция
cxid.infoПотребители газа, которые сменили операторов распределения и имеют остаток средств на лицевых счетах — переплату, могут получить остаток средств на свою банковскую карточку.Об этом говорится в сообщении «Газсети», пишет «Хвиля».«Мы проработали этот вопрос и объясняем, что делать, когда по результатам окончательного расчета с предыдущим лицензиатом у Вас учитывается переплата», — отметили в компании.Так, для того, чтобы получить переплату на карту нужно подготовить пакет документов, который нужно будет занести в ближайший Центр обслуживания клиентов или отправить по почте.В него входят:Узнать размер переплаты можно в контакт-центре или в Центре обслуживания предыдущего оператора газораспределения.В то же время, если указанная компанией сумма переплаты отличается от той, которая выходит по подсчетам клиента, к заявлению нужно добавить копии квитанций об оплате услуг распределения природного газа за последние 3 года.
На их основании будет произведена сверка.В случае возникновения вопросов, можно также обратиться в Центр обслуживания клиентов или Контакт-центр по номерам: