Переход на украинский с 16 января: омбудсмен пояснил, что изменится
Обслуживание на государственном языке с середины января будет по умолчанию. И лишь по просьбе клиента сотрудники могут перейти на другой язык.
Через месяц, 16 января, вступает в силу статья 30 "языкового закона", после чего сфера обслуживания в стране должна полностью перейти на украинский язык.