Опрос: 65% украинцев хотят получать госуслуги в мессенджерах, 25% — в отдельных приложениях, а 10% — исключительно оффлайн
itc.uaКомпания Rakuten Viber провела на своей платформе онлайн-опрос среди украинских пользователей приложения об их отношении к предоставлению государственных услуг онлайн, получив весьма интересные результаты.
В частности, две трети респондентов (65% из 22,000 опрошенных) рассказали, что хотели бы взаимодействовать с государственными службами в интернете с помощью приложений для обмена сообщениями.