Омский Центр управления регионом начал работать с энергетиками
tayga.infoПроект стартовал в филиале ПАО «Россети Сибирь» – «Омскэнерго». Присоединение энергетиков к этой системе позволит повысить скорость реагирования на вопросы и жалобы граждан в социальных сетях.
Это стало возможным, благодаря в том числе и собственным наработкам энергокомпании в области взаимодействия с клиентами в режиме онлайн, сообщили в пресс-службе компании. «У нас уже есть большой опыт работы с обращениями в популярных соцсетях: мы оперативно реагируем на любую жалобу, стараемся как можно скорее решить проблему потребителя.